La tarjeta de sellos de tu negocio, ahora en el celular de tus clientes: en Apple Wallet y Google Wallet, sin descargar apps y sin cartón que se pierde.
Tu logo, tus colores, tu premio. Toca un tipo de negocio y mira cómo queda la tarjeta.
Los nombres son de ejemplo. La tuya lleva el nombre y el logo de tu negocio.
Escanéalo con la cámara de tu celular
Lleva 5 de 8 sellos
Escanear el siguienteValentina completó sus 8 sellos
Entregar premioCuando un cliente no vuelve en 21 días, le llega «¡Te extrañamos!» sin que hagas nada. Y cuando tengas una promoción, se la mandas a todos los que tienen tu tarjeta.
Sin pedirles el número y sin pagar mensajes de texto.
Lleva 3 de 6 sellos
Abres tu panel, apuntas la cámara al código del cliente y el sello queda sumado. Nadie puede sumar dos sellos seguidos con el mismo código.
Si alguien dejó el celular en la casa, lo buscas por su nombre.
Te entregamos tarjetas con un QR que abre directo la página para calificarte, en español y en inglés, listas para imprimir y poner en la caja.
Las reseñas van aparte de los sellos: Google no permite premiarlas.
Cuántas tarjetas hay, quién vino este mes, cuántos premios entregaste y cada cuánto vuelven tus clientes.
Las cifras son de ejemplo. Todo se ve desde el celular, sin instalar nada.
¿Mis clientes tienen que descargar algo? No. Escanean un QR con la cámara y la tarjeta queda en Apple Wallet si tienen iPhone, o en Google Wallet si tienen Android.
¿Y si su celular no tiene Wallet? Le queda una tarjeta web con el mismo código, que puede guardar en la pantalla de inicio. Nadie se queda por fuera.
¿Tengo que comprar un lector? No. El escáner es tu propio celular, o el de quien atiende la caja, que entra a tu panel con un PIN.
¿Se puede hacer trampa? Cada código es único y va firmado. Por defecto se suma máximo un sello cada 12 horas por cliente, y si un día viene dos veces lo puedes sumar igual.
¿Cuántos sellos hay que juntar? Los que tú decidas, de 4 a 12, y el premio también lo eliges tú.
¿Puedo cambiar el premio o los colores después? Sí, desde tu panel. Las tarjetas que ya tienen tus clientes se actualizan solas.
¿Puedo poner mi logo en los sellos? Sí. Tu logo o un ícono tuyo se vuelve el sello, y en la tarjeta del celular cada sello nuevo cae con la animación que elijas.
¿Y si a un cliente le roban o se le daña el celular? Desde tu panel le pasas la tarjeta a su celular nuevo con todos sus sellos. La vieja queda anulada: si alguien más tiene ese celular, ya no le sirve. Si no tiene celular inteligente, le imprimes una tarjeta en papel con su código.
¿Y si sumé un sello por error? Lo deshaces en el mismo momento, o lo corriges desde la ficha del cliente con el motivo. Todo queda en el historial con quién lo hizo.
¿Puedo hacer días especiales? Sí: sello doble o triple en tus horas flojas o en una fecha, como tu aniversario. Y si quieres, un sello sorpresa que de vez en cuando regala uno extra.
¿Los sellos vencen? Solo si tú quieres: a los 60, 90 o 180 días, o al año sin venir. Una semana antes al cliente le llega un aviso para que no los pierda.
¿Cuántos mensajes puedo mandar? Los que quieras, aunque en Android Google deja llegar máximo tres avisos al día por tarjeta. Pocos y buenos funcionan mejor.
¿Les llega algo cuando pasan cerca? Puedes marcar la ubicación de tu local y la tarjeta puede aparecer en la pantalla de quien pasa cerca. El celular decide cuándo mostrarla: es un extra, no una promesa.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes? Solo pedimos el nombre y, si quieren, el celular, con su autorización según la Ley 1581 de 2012. Puedes leer la política de datos.
¿Cuánto cuesta? Una mensualidad según tu negocio, que te damos en la demo. Antes de pagar la pruebas 14 días con tus propios clientes.
Vamos a tu negocio, creamos la tarjeta con tu logo y tu premio, y la pruebas 14 días con tus clientes.